Política de envío
Política de Envíos – DISKPERFECT
Ámbito de envío
Realizamos envíos a toda España peninsular y a las Islas Baleares.
Para envíos a Canarias, Ceuta o Melilla, se ruega contactar previamente con nuestro equipo para confirmar condiciones y costes específicos.
Plazos de entrega
El plazo estimado de entrega es de 2 a 5 días laborables, según el destino y la disponibilidad del producto.
En caso de retrasos imprevistos, se notificará al cliente mediante correo electrónico o vía telefónica.
Costes de envío
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Pedidos superiores a 300 €: envío gratuito.
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Pedidos inferiores a 300 €: coste fijo de envío de 9,90 €.
En ciertos casos (productos voluminosos o con peso elevado), el coste de envío podrá variar. Esta información será indicada claramente antes de finalizar la compra.
Seguimiento de pedidos
Una vez realizado el envío, el cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento correspondiente.
El estado del pedido también podrá consultarse desde la sección "Rastrear pedido" en nuestra página web.
Embalaje y condiciones de entrega
Todos los productos se embalan con materiales de protección adecuados para asegurar su integridad durante el transporte.
Colaboramos únicamente con empresas de mensajería de confianza.
Incidencias en la entrega
En caso de recibir un pedido dañado o incompleto, el cliente deberá notificarlo en un plazo máximo de 24 horas desde la recepción.
DISKPERFECT gestionará la incidencia con prioridad, conforme a nuestras condiciones de garantía y devolución.